2009 年 12 月 19 日
感じたこと
コンビニのファ○リー○ートで買い物をして支払の時、とても不愉快な思いをしました
お釣りの小銭を受け取る時、店員の若い女の子が、差し出した私の掌に、オーバーに言えば「投げる様に」渡すんです
この店員さんだけで無く、最近あちこちのコンビニ、スーパーのレジで見かけたり、されたりします
中にはそこまでしてくれなくても・・・と思うほど両手を使って丁寧に渡される人もいます
大きなスーパーやデパートでは社員教育で習うんだろうなーと思える対応で、皆同じ角度の礼や手の組み方をしていますが悪い気はしません
今日の店員さんは多分アルバイトなんだろうけど、アルバイトでも社員でも、その人の人柄や会社の姿勢、そしてお金そのものに対しての姿勢を感じます
お金を粗末に扱うひとはお金からも粗末に扱われて、お金にソッポをむかれる気がします
人も同じなんでしょうけどね
私達は世界一のマナーを心掛けましょうと習っています人の振り見て我がふり直せの諺の様に、自分も「気配り心配り」を今一度振り返ろうと思った事柄でした
お金を大事に扱わないとお金に嫌われますからね…
どこぞの社長さんは、スゴい大きな金庫を用意して毎日お札にアイロンをかけて、金庫に閉まっていたそうです
すると、あっという間にその金庫にいっぱいになるくらいのお金が集まって来たのですと…
社長さん曰く、『お金にも広くて気持ち良く居てもらう為には、居心地の良い場所が必要でしょう』と…
2009 年 12 月 20 日 12:12 AM
キミリンさんこんばんは＾＾
コメントありがとうございます。お金にまつわるエピソードって沢山ありますね～(*^_^*)
広くて気持ちのよい場所ですか・・・お財布もキュウキュウにレシートとか入れておくと、居心地が悪くて入って来てもすぐ出たくなっちゃうんですね(^_^;)
整理整頓しなくっちゃ！
2009 年 12 月 20 日 12:57 AM
そりゃ～本部に抗議ですよ！（笑）
若い子でもすごくしっかりしている子っているんですけど
一部の子がそういう感じだから
「今時の…」という事になっちゃうんですよねぇ。
お客様は、やっぱり古臭かろうと「神様です」から～～（笑）
2009 年 12 月 20 日 1:38 AM
mintさんこんにちは＾＾
ミッドナイトコメントありがとうございます(^。^)
な～るほど、本部抗議、その手が有ったか～！(笑)
そうですね～確かに１部の人かも知れませんね。育った環境、親の価値観でも変わってきますからね～(/_;)きれいに成って優しい子供を育てられる女性が増える事を願うばかりです(^o^)丿
2009 年 12 月 20 日 12:02 PM
今、メディアでおなじみの、平林都さんに接遇マナーを学びたい・・でも・・かなり怖い＾＾
2009 年 12 月 20 日 11:25 PM
グレりんさんこんばんは＾＾
コメントありがとうございます。私達も昨年から２～３度マナー講座で、元キャビンアテンダーの教育係をしていた方のお話と実演の教育を受けましたが、ハッとしたりなるほど！と思う事は多々有りましたが、そんなに厳しいとは思いませんでした。テレビで見た平林都さんの「接遇」、私も受けてみたいと思います。かなりの覚悟をしないといけないでしょうけどね(*^_^*)
2009 年 12 月 21 日 1:02 AM